有的放矢抓關鍵
尹集鎮信訪辦收到調解申請后,立即展開調解工作。首先調解員通過實地走訪對案件的基本事實進行了了解,經過對掌握情況的梳理分析,調解員認定該糾紛屬于婚姻家庭糾紛中較為常見的贍養糾紛,其法律關系并不復雜,但是徐某某有三個兒子,如果處理不好,極可能引發后續各種矛盾。調解員在認真梳理案件情況的基礎上決定慎重處理此糾紛,既要將調解重點放在贍養義務的履行上,又要從親情和孝道的角度出發,化解矛盾,延續親情。
釋法明理耐心勸
調解員首先采用“背靠背”的方式,跟三位兒子逐一進行溝通,耐心傾聽各方的意見。然后分別從法律和情理兩方面進行分析和勸導。調解員指出,贍養老人不論于情還是于法,都是子女義不容辭的責任和義務。當父母生病或生活不能自理時,子女除應分擔相關醫療費用外,還應承擔照顧、護理父母的義務,進行“精神贍養”。徐某某年事已高,行動不便且缺少經濟來源,作為子女,應該多加陪伴,悉心照料。同時調解員向子女們釋法明理,根據《民法典》第二十六條規定,成年子女對父母負有贍養、扶助和保護的義務;第一千零六十七條規定,成年子女不履行贍養義務的,缺乏勞動能力或者生活困難的父母,有要求成年子女給付贍養費的權利。動之以情曉之以理做思想工作,在調解員溫暖貼心的體諒撫慰中、努力執著的精神感召下,三位兒子心里的堅冰得以融化,心結打開。聽了調解員的勸說,兒子們也認識到了自己的問題,共同商議母親的養老問題。

調解員決定抓住機會,組織一場“面對面”的調解,最終,經過調解員的不懈努力,子女們達成了一致意見,由三兒子將母親接到鄭州居住,老大每月支付母親700元生活費,老二同意母親在鄭州居住久了,想回老家住,吃住問題由老二負責。
這樣,在調解員的努力下,不僅解決了老人贍養費的問題,又消除了老人與子女間因贍養問題而產生的隔閡,讓親情得以延續,維護了家庭和諧,使老人的晚年生活得到保障,達到法律效果與社會效果的完美統一。
共0條 [查看全部] 相關評論